(四) 推进规范建设,锤炼过硬团队
秋来开新局,奋起新征程。本学期,是学校深入实施“十四五”发展规划承上启下的关键学期,也是巩固拓展教育教学改革成果、全面提升治理效能的重要阶段。学校办公室作为学校的综合协调、服务保障中枢机构,肩负着承上启下、联系左右、协调内外、服务全局的重任。为确保新学期各项工作高效、有序、规范运行,更好地服务于学校发展大局和师生需求,特制定本工作计划。
本学期,办公室工作将坚持以学校整体发展战略为引领,紧密围绕学校中心工作和重点任务,牢固树立“规范、高效、精细、创新、服务”的工作理念。以提升内部治理现代化水平为核心,以强化执行力、协调力、保障力为重点,以优化工作流程、创新服务模式为动力,充分发挥参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障的职能作用,努力打造运转高效、管理规范、服务优质、作风过硬的学习型、服务型、效能型机关,为学校各项事业的蓬勃发展提供坚强有力的行政支撑和环境保障。
(一)运行效能显著提升。进一步优化工作流程,压缩公文处理、会议组织、事务协调时限,确保政令畅通,各项工作无缝衔接、高效运转。
(二)服务质量持续优化。增强主动服务意识,拓展服务深度和广度,提高对师生、对院系、对领导服务的精准度和满意度,树立办公室良好窗口形象。
(三)参谋辅政更加精准。加强调查研究,深入掌握校情民意,提高文稿起草、信息报送、政策研究的质量和时效,为学校决策提供更有价值的参考。
(四)规范管理全面加强。严格执行各项规章制度,强化内部管理和风险防控,推进档案、印信、信访、保密等工作规范化、标准化、信息化建设。
(五)团队建设富有成效。加强办公室人员政治理论、业务技能和综合素质培训,营造团结协作、积极向上、廉洁高效的工作氛围,提升团队整体战斗力。
(一) 强化中枢协调,保障高效运转
1.精准做好综合协调
加强校内各部门、各单位的沟通联络,建立健全常态化协调机制,确保学校决策部署和重点工作任务有效传递、落实。做好校领导日程安排与活动协调,确保校领导公务活动有序、高效。妥善处理跨部门、综合性事务,主动牵头解决运行中的梗阻问题。完善校内请示报告流程,明确归口管理,提高协调效率。
2.高效组织各类会议
做好校长办公会、党委常委会、全校性工作会议等重要会议的议题征集、材料准备、通知下发、会场布置、记录纪要、决议督办等全流程服务保障工作。确保会议质量,提高议事决策效率。规范会议室管理,优化预约使用流程,提高资源利用率。探索运用信息技术提升会议组织效率和效果。
3.优化公文处理流程
严格执行国家公文处理规定和学校公文管理办法,确保收文、拟办、批办、传阅、转办、催办、审核、印制、发文、归档等各环节规范、及时、准确。
推进电子公文系统深度应用,减少纸质文件流转,提高办文效率。加强对各部门公文写作的指导和规范。强化公文审核把关,确保政策性、规范性和文字质量。
4.加强督查督办工作
建立健全重点工作、重要决议、领导批示的督查督办台账,明确责任主体和完成时限。运用定期检查、专项督查、跟踪反馈等方式,动态掌握进展情况,及时向领导汇报,推动各项任务落地见效。将督查结果与绩效考核等适当挂钩,增强督办权威性和实效性。
(二) 优化服务保障,树立优质形象
1.热情规范做好接待接访
做好上级领导、兄弟院校、社会各界来访的接待工作,做到方案周密、服务周到、展示形象。
畅通师生信访渠道,规范信访事项受理、转办、反馈流程,依法依规、耐心细致做好解释疏导和矛盾化解工作,维护校园和谐稳定。强化首问负责制,对来电、来信、来访人员热情接待、认真记录、及时处理或引导。
2.优化印章管理与使用服务
严格执行学校印章管理规定,坚持原则,规范用印审批程序,确保用印安全、合规。