为深入贯彻落实全国教育大会关于从严抓好师德师风建设的工作部署,按照省教育厅、市教育局关于开展师德师风专项整治的通知精神,结合学校教师队伍实际状况,经校务会研究决定,在全校范围内开展师德师风专项整治工作。为确保整治工作有序推进、取得实效,特制定本实施方案。
(一)整治目标
通过本次专项整治,全面排查教师在教育教学各场景中存在的师德失范风险点,建立分级分类的预警处置机制,形成责任清晰、链条完整、运转有效的师德师风常态化管理体系。力争在一个学期内实现师德投诉量同比下降60%以上,家长满意度提升至95%以上,师德考核优秀率达到85%以上。
(二)工作原则
1.预防为主、惩防结合。把工作重心放在事前预防和过程监控上,不搞秋后算账式的运动整治,但对已经发生的问题绝不姑息。
2.分级处置、精准施策。根据问题严重程度和发生场景的不同,实行差异化的处置方式,不搞一刀切。
3.全员覆盖、重点突出。整治对象为全体在编及聘用教职工,但要把精力集中在高风险场景和重点岗位上。
4.建章立制、长效运行。不满足于短期内问题的消减,要着力构建能够持续发挥作用的制度体系和工作机制。
这是本次整治区别于以往做法的核心所在。过去我们习惯按问题类型来分类处理,比如有偿补课归一类、体罚学生归一类,这种分法在实际操作中容易出现交叉重叠、处置标准不统一的问题。本次整治改为按照风险等级和发生场景两个维度来建立识别体系。
(一)三级风险预警等级划分
红色预警(一票否决类):凡触碰以下底线的,直接启动组织处理程序,当年师德考核定为不合格,取消三年内评优评先、职称晋升资格。具体包括:以任何形式组织或参与有偿补课并收取费用的;与学生发生不正当关系或对学生实施性骚扰的;体罚学生造成身体伤害或严重心理创伤,经核实确认的;索要或收受学生家长财物累计价值超过500元的;在招生、考试、评优中收受好处徇私舞弊的。
橙色预警(限期整改类):出现以下情形的,给予书面警告,限30天内完成整改,整改期内每周向年级主任书面汇报一次,整改不到位的升级为红色处理。具体包括:在课堂上发表不当言论或传播负面情绪,经学生或家长反映并核实的;对学生使用侮辱性语言、进行人格贬损但未造成严重后果的;在家长群或私信中态度恶劣、言语不当引发家长集中投诉的;接受家长宴请或参加家长组织的娱乐活动超过2次的;未经学校批准擅自向学生推荐或销售教辅资料从中获利的。
黄色预警(提醒教育类):出现以下情形的,由年级主任进行谈话提醒,记入当月师德档案,累计3次黄色预警自动升级为1次橙色预警。具体包括:上课迟到早退、无故调课换课累计3次以上的;批改作业敷衍、长期不批改或以学生互批代替教师批改的;家长合理诉求72小时内未予回复或回复态度冷漠的;在教师工作群中转发未经证实的信息或发表不当评论的;对学生问题处理简单粗暴,虽未造成严重后果但被多名家长反映的。
(二)四大场景风险识别要点
第一类场景:课堂教学场景。这是教师日常工作的主阵地,也是师德问题最容易被忽视的场景。重点监控内容包括:课堂语言是否存在讽刺挖苦学生的现象,对后进生是否存在歧视性对待,教学态度是否认真负责,是否存在上课接打电话、处理私事等行为,是否存在只管课堂纪律不管教学质量的"混日子"现象。识别方式为学生问卷(每月1次,匿名提交)加教务处随堂听课(每位教师每学期不少于2次)加年级主任日常巡课记录。
第二类场景:课后服务场景。课后延时服务实施以来,这个时间段已经成为师德风险的高发区。重点监控内容包括:是否利用课后服务时间变相开展有偿辅导,是否在服务时间内只看管不辅导导致服务质量低下,是否对参加课后服务的学生和不参加的学生区别对待,是否存在向学生推荐校外培训机构的行为。识别方式为课后服务巡查组不定期检查(每周不少于3次)加家长满意度调查(每月1次)加课后服务考勤与内容登记制度。
第三类场景:家校互动场景。家校沟通是师德投诉的第一来源,也是舆情发酵的重灾区。重点监控内容包括:是否存在暗示或明示家长送礼的行为,是否在家长群中公开批评学生、公布成绩排名,沟通方式是否存在居高临下、态度傲慢的问题,家访时是否存在接受家长招待或财物的情况,是否存在区别对待"有关系"家长子女的现象。识别方式为家长评议(每学期1次,覆盖全部班级)加家长群聊天记录抽查(由德育处每月抽查,每次抽取5个班级)加来信来访登记与跟踪处理。
第四类场景:线上网络场景。这是近几年新增的风险领域,部分教师对网络言行的边界意识还比较薄弱。重点监控内容包括:是否在个人社交媒体发表不当言论或传播有害信息,是否通过网络平台开展有偿辅导或推介培训机构,是否与学生建立不当的网络私聊关系,是否在网上发布涉及学生隐私的照片或信息。识别方式以投诉举报为主、舆情监测为辅,学校不主动监控教师个人社交账号,但接到举报后立即核实处理。
(三)场景与等级的交叉运用
实际工作中,同一个行为可能发生在不同场景,也可能同时触发不同等级的预警。处置原则是:就高不就低,哪个场景发现的就由哪个场景的监控责任人首先报告,最终定级由专项整治工作小组集体研判确定。举例来说,教师在家长群中推荐某培训机构并从中获得好处费,既涉及家校互动场景也涉及线上网络场景,处置时按获利金额判断是红色还是橙色,不因为发生在两个场景而重复处罚。
本次整治以一个学期为完整周期,分四个阶段有序推进,每个阶段有明确的工作重点、具体任务和验收标准。
(一)第一阶段:自查摸底期(第1至第2周)
本阶段的核心任务是摸清底数、建好台账,为后续精准施策提供依据。
具体工作安排如下:
第1周。周一全体教职工大会,校长作专项整治动员部署讲话,传达上级文件精神,明确整治目标和纪律要求。会后每位教师领取《师德师风自查自纠表》,对照红色、橙色、黄色三级风险清单逐项自查,如实填写。自查表回收截止时间为周五下班前,交至年级主任处汇总。同步启动学生问卷和家长问卷的线上调查,问卷设计由德育处负责,内容围绕四大场景设置具体问题,问卷填写周期为5个工作日。