老师们、同学们：
九月的校园，桂树刚把花苞悄悄打开，风一过，就有淡淡的香落在走廊上。开学走到第三周，课程和作息都已安稳。今天九月十六日，星期三，第二十九届全国推广普通话宣传周，已经在九月十四日走进我们的校园，要到二十日才结束。它已经开场三天，我不当作通知来念，也不当作任务来派，只想在这场活动里，和你们认认真真、温温热热地聊一聊：我们天天在说的这句话，到底牵动着什么。
这几天，横幅挂起来了、活动排上了表，大家忙着赶场，反倒容易没空想一件事本来的样子。我选在这时候来，是因为有些话，得在热闹里找个空隙说，跟着开幕那天的鼓点讲，反而讲不进心里。所以今天，我把你们从课表里请出来几分钟，只想说点慢的、软的、跟分数无关的话。
把话说好，是人这一生最早学会、也最该一直学着的事。它不考你背了多少词，只考你有没有把对面的人放在心上。我们教孩子读书写字，先是教他把一句话说清楚；我们盼孩子走得远，先是盼他有一口被人听懂的话。一句说得清、说得暖的话，是一个人递给世界最朴素的见面礼。
我们常以为，说话是谁都会的事，不值得专门郑重。可偏偏是这件人人都会的事，把人分出了远近。同样坐在教室里，有人开口就把意思讲明白，旁人听着舒服；有人半天说不清自己要什么，急的不仅是自己，还有听的人。差距从哪里来？就从这一张嘴上来。
说话这件事，藏着三层意思。第一层，是把事说清，别让人猜；第二层，是把话说暖，别让人堵；第三层，是把话说到点子上，别让人累。三层都做到，不容易，但值得一辈子练。你待人以清，别人回你以信；你待人以暖，别人回你以近。说到底，语言的温度，从来不是靠华丽的词堆出来的，是靠你肯不肯把对面的人，多放在心里一会儿。